ВОПРОС-ОТВЕТ

За какое время до праздника лучше оформить заказ?

Воздушные шары желательно заказывать сразу после того, как вы определились, где и когда будет проходить мероприятие и с примерным составом заказа.

Заказы на СЕГОДНЯ и ЗАВТРА могут быть НЕ выполнены из-за загруженности графика или из-за того, что нет в наличии шариков, которые вас заинтересовали.

Мы, как правило, не берем предоплату за заказ, поэтому вы ничем не рискуете, оформив его заранее. Если в заказе нужно будет что-то поменять, убрать или дополнить, это всегда можно сделать, связавшись с нами по телефонам 8-911-298-0993 или 8-952-096-7742 или через администратора группы в контакте.

​

Как сделать заказ?

Заказать шарики можно:

• оформив заявку на нашем сайте;

• позвонив по телефонам 8-911-298-0993 или 8-952-096-7742;

• написав администраторам нашей группы в контакте  в личном сообщении дату и время доставки, точный адрес доставки и описание заказа. 

 

!!! ВНИМАНИЕ !!!

Заявки на СЕГОДНЯ или ЗАВТРА всегда лучше оформлять по телефону! Если вы уже оформили заявку на сайте или в контакте, позвоните, пожалуйста, чтобы убедиться, что мы ее получили и пустили в работу!

​

Чем отличаются шары пастель, металлик, кристалл и неон?

• пастель - яркие непрозрачные матовые оттенки;

• металлик - яркие непрозрачные шары с металлическим блеском;

• кристалл - полностью прозрачные и цветные полупрозрачные шары;

• неон - шар с "кислотным", люминесцентным наполнением цвета, светятся в неоновых лучах.

 

Где посмотреть цвета воздушных шаров?

Цветовая палитра шариков представлена здесь.

​

Сколько времени летают гелиевые шарики?

​Стандартные гелиевые шары 30-35 см держатся в воздухе около 12 часов. Для увеличения времени полета шаров от 5 дней до месяца, можно обработать их изнутри специальным безвредным клеевым составом "Hi-Float". К стоимости шара при этом прибавляется 10 рублей.

​

Что такое "обработка шаров" и зачем ее делать?

Обработка шаров производится изнутри специальным составом HI-FLOAT, до надувания шарика гелием.

HI-FLOAT – это раствор жидкого пластика, который, высыхая внутри воздушного шара, образует удерживающую пленку, которая не позволяет гелию быстро выходить через пористую поверхность шара. Это абсолютно безопасная и нетоксичная, растворимая в воде пластмасса.
Благодаря обработке HI-FLOAT воздушные шары из латекса держатся в воздухе, в среднем, 2-3 недели!
Для обеспечения максимальной продолжительности полета шарики должны находиться в теплом и проветриваемом помещении при температуре от 22 до 26° C и с низкой влажностью!

Сколько шариков под потолок нужно заказать, чтобы смотрелось красиво?

Считается, что наиболее красиво смотрится оформление из расчета 4 шара на 1 квадратный метр потолка.

​

Можете ли вы сделать композицию как на картинке скачанной из интернета?

Да, конечно! Отправьте в вацап или администаторам нашей группы в контакте фотографию оформления и мы сделаем вам еще лучше!))

​

Сколько времени будет служить гирлянда из шаров?​

Гирлянды внутри помещений при благоприятных условиях держатся около месяца! На улице время службы гирлянды зависит от множества условий: ветра, температуры, поведения прохожих и т.п. Как показывает практика, гирлянды на улице в приемлемом состоянии находятся от 1 до 7 дней. Этого времени, как правило, хватает, чтобы сообщить прохожим об открытии или рекламной акции. 

​

Сколько времени служат светящиеся шары?

Время свечения: 10 часов ярко + 10 часов умеренно.

Время полета шаров: без обработки - 4-6 часов, с обработкой - 1-3 дня.

​

Как производится оплата?

Оплата, как правило, передается по факту доставки заказа курьеру наличными. 
В случае, если вы хотите сделать сюрприз (от вашего имени или анонимно) и заказать доставку шариков человеку, не подозревающему об этом, то необходимо произвести 100% оплату заранее, чтобы курьер не просил её с получателя. 
Также по предоплате доставляются заказы в Ленобласть далее 20 километров от города и заказы, стоимостью от 6000 рублей. 
Предоплату можно произвести следующими способами: 

• наличными в нашем офисе, находящемся по адресу: СПб, ул. Плесецкая, д.21;

• переводом на банковскую карту: Сбербанк, Т-банк (Тинькофф)

​

Имеется ли возможность самовывоза воздушных шариков?

Да, вы можете забрать ваш заказ по предварительной записи из нашего офиса по адресу: СПб, Плесецкая ул., д. 21 (посмотреть карту)

Ближайшая станция метро — "Комендантский проспект" (4 км).

​

Какой у вас минимальный заказ и сколько стоит доставка?

Минимальная стоимость заказа с доставкой 2500 руб + стоимость доставки.
При условии самовывоза минимальный заказ 500 рублей.
Условиями и стоимость доставки можно посмотреть здесь.